Në Berat, është zhvilluar një trajnim për personelin e administratës së bashkisë, me qëllim të përmirësimit të aftësive komunikuese dhe përforcimit të përdorimit të gjuhës së trupit. Ky trajnim ka synuar të ndihmojë stafin e administratës së bashkisë të zhvillojë një komunikim efektiv dhe të përdorë mënyrat e gjuhës së trupit për të ndërtuar marrëdhënie të mira me qytetarët.

Trajnimi u organizua nga z.Ksenofon Ilia, ekspert në fushën e gjuhës së trupit, duke sjellë një kombinim të njohurive teorike dhe praktike për të avancuar aftësitë e personelit të administratës së bashkisë. Pjesëmarrësit u njohën me strategjitë dhe teknikat e komunikimit efektiv, si dhe me përdorimin e gjuhës së trupit për të transmetuar mesazhe të qarta dhe për të krijuar një klimë të mirëpritur dhe bashkëpunimi me qytetarët.

Gjatë trajnimit, personeli i administratës së bashkisë në Berat zhvilloi aftësi të reja komunikimi dhe zhvilloi ndërgjegjësim të rëndësisë së komunikimit efektiv. Ata praktikuan teknikat e dëgjimit aktiv, përdorimin e mirë të gjuhës verbale dhe jo-verbale, si dhe menaxhimin e situatave të vështira dhe konflikteve në mënyrë diplomatike.

Trajnimi kishte si synim të përmirësonte marrëdhëniet midis administratës së bashkisë dhe qytetarëve të Beratit. Përdorimi i gjuhës së trupit, si pjesë e komunikimit, siguron një mënyrë efektive për të krijuar besim dhe të transmetojë mesazhe të sinqerta dhe të kuptueshme.

Personeli i trajnuar u ndjen i inkurajuar dhe i frymëzuar për të zhvilluar më tej aftësitë e tyre komunikuese dhe për të aplikuar mënyrat e komunikimit të ndershëm dhe efektiv në përditshmëri. Ata u vlerësuan për përkushtimin e tyre ndaj përmirësimit të shërbimeve publike dhe të marrëdhënieve me qytetarët.

Më poshtë mund të ndiqni një video fragment të shkëputur nga trajnimi: