Në tetor të vitit 2023, Bashkia e Librazhdit organizoi një trajnim të rëndësishëm për të përmirësuar aftësitë e personelit të saj në fushën e komunikimit dhe gjuhës së trupit. Ky trajnim ka për qëllim të forcojë aftësitë e komunikimit jo-verbal të punonjësve dhe të ndihmojë në një shërbim më të mirë ndaj qytetarëve. Pjesëmarrësit kanë mësuar mbi rëndësinë e kontaktit vizual, shprehjet faciale, dhe lëvizjet e trupit që mund të ndikojnë në perceptimin e mesazhit. Ekspertë të fushës kanë ndarë teknika dhe strategji për të interpretuar dhe përdorur në mënyrë efikase këto sinjale jo-verbale.

Trajnimi u mbajt në një mjedis tërheqës dhe u lejua personelit të mësojë teknikat e komunikimit nonverbal dhe të ndërveprojë me njëri-tjetrin dhe me qytetarët. Pjesëmarrësit mësuan se gjuha e trupit është e rëndësishme për të kuptuar emocionet dhe qëllimet e të tjerëve, dhe se përdorimi i duhur i saj mund të ndikojë në marrëdhëniet pozitive me qytetarët.

Ky trajnim ndihmon në përmirësimin e aftësive të personelit të Bashkisë për të kuptuar dhe komunikuar më mirë me publikun, ndërkohë që gjithashtu ndihmon në zhvillimin e një mjedisi të punës më efikas dhe harmonik. Është një hapi i rëndësishëm drejt rritjes së shërbimeve të Bashkisë Librazhd dhe ndërveprimit të suksesshëm me komunitetin, duke reflektuar përkushtimin e Bashkisë për një administratë më profesionale dhe transparente. Më poshtë mund të gjeni një pjesë të shkëputur nga trajnimi.